ÉTICA Y CUMPLIMIENTO COMPORTAMENTAL

1. Medición y evaluación de la cultura de ética e integridad

MEDIR

A través de entrevistas semiestructuradas, encuestas masivas o grupos focales, medimos dimensiones clave de la cultura de ética e integridad, comportamientos y sus drivers.

DIAGNOSTICAR

Con el resultado de la medición, diagnosticamos las brechas entre lo que la organización ha declarado como esperado y la forma cómo realmente se comportan las personas. Identificamos los comportamientos y sus drivers.

PROPONER

Con la evaluación realizada, proponemos un plan de acción para las oportunidades de mejora o aspectos a fortalecer la de cultura de ética e integridad.

2. Rediseño de los programas de cumplimiento, bajo un enfoque comportamental

Buscamos promover la toma de decisiones éticas, promover ciertos comportamientos, incentivar o desincentivar normas sociales y hacer los programas vivenciales.

Información
Información disponible

Comunicación
Estructura de la decisión

Nudges
Asistencia en la decisión

Incentivos
Normas Sociales

3. Entrenamientos basados en aprendizaje experiencial

Para quienes desempeñan funciones de Cumplimiento o para quienes las supervisan:

Un curso con varios módulos

Capacitación específica

Para el resto de la organización:

Sensibilizaciones diferenciadas por roles y responsabilidades y orientadas a generar aprendizaje y promover la toma de decisiones ética en la organización.

APOYO A LA FUNCIÓN DE CUMPLIMIENTO

Medición de la gestión de cumplimiento

Construimos indicadores de despliegue y de impacto para que el equipo de Cumplimiento pueda medir su trabajo y mostrar su gestión ante la Alta Dirección o terceros.

Definición de Línea Base de la organización

Revisión y definición de objetivos y resultados esperados.

Definición indicadores de despliegue y de impacto (performance)

Paquete de asesorías, soporte técnico y tercerización de Oficialía de Cumplimiento

Asesoramos al equipo de Cumplimiento sobre retos y problemáticas y damos soporte técnico para apalancar el negocio.

Suscripción anual

Suscripción trimestral

Suscripción semestral

INVESTIGACIÓN Y ACADEMIA

Investigación en Behavioural Ethics y medición de programas de cumplimiento.

Apoyo a las universidades y centros educativas en la inclusión de componentes de ética e integridad en sus pensum.

¿ESTO PARA QUÉ SIRVE?

¿Qué ganas con esto?

Un factor diferenciador frente a la competencia.

Más fácil acceso al sistema financiero.​

Empleados alineados con comportamientos esperados y ADN del negocio.

Atracción de potenciales inversionistas o cliente.

¿Qué evitas con esto?

Robo de ideas, dinero, información o líos legales.

Daño a la reputación.

Contagio por un socio o proveedor.

Restricciones para acceder a financiación, crear alianzas o unirse con socios de negocio.

Sanciones legales.

PREGUNTAS FRECUENTES:

Ethicus es una firma boutique de consultoría y asesoría conformada por expertos multidisciplinarios que aborda la ética y el cumplimiento desde un enfoque diferente, curioso y creativo. NO somos una firma de abogados, tampoco somos una firma de contadores, porque estamos convencidos de que el Cumplimiento no es un tema de reglas o normas únicamente; es un tema de comportamiento humano.

La ética comportamental es un campo interdisciplinario que examina cómo los factores psicológicos, cognitivos y sociales influyen en el comportamiento humano en la toma de decisiones éticas.

Los temas de cumplimiento han dejado de ser un tema meramente regulatorio para convertirse en un tema comportamental. Esto quiere decir que el cumplimiento o más allá de un mero conjunto de reglas, regulaciones y procedimientos y se ha transformado en una cuestión de comportamiento, porque reconoce el papel crucial que desempeña el comportamiento humano para garantizar la conducta ética de una organización y el cumplimiento de los estándares.

Este enfoque reconoce que el cumplimiento está estrechamente vinculado a la cultura organizacional, que está moldeada fundamentalmente por los comportamientos individuales y colectivos de sus miembros. Por ende, el behavioural compliance o el compliance comportamental, le apunta a estudiar los comportamientos (y sus drivers) de los miembros de una organización, para intervenir o modificar comportamientos que podrían ser riesgos o ir en perjuicio de la cultura de ética y cumplimiento. Por eso decimos, que no le apuntamos al papel, sino a la vivencialidad del compliance.

Nuestra oferta de servicios y productos (que te invitamos a consultar aquí) es variada, pero atravesada por el behavioural compliance. Podemos entregarte el informe de evaluación de tu cultura de ética e integridad, diseño de intervenciones comportamentales, batería de indicadores, entrenamientos basados en aprendizaje experiencial.

Una vez más basados en las Ciencias del Comportamiento, sabemos que las decisiones de los seres humanos no son racionales desde el punto de vista económico. Sabemos que cuando las personas toman de decisiones, recurren por ejemplo a atajos o presupuestos mentales. Entendiendo eso, buscamos nutrir esos presupuestos mentales, a través de entrenamientos que trabajan sobre dilemas o retos éticos guiados por una herramienta de toma de decisiones éticas.

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